O consumidor está acostumado a ser maltratado e, principalmente, a ter seus direitos desrespeitados. Estamos tão habituados ao fato de que nossos direitos não serão obedecidos, que estranhamos quando esse quadro se modifica. “Trocas só às terças-feiras, com código de barras ainda pendurado, num prazo máximo de uma semana”. Essas são normalmente as frases, às [...]

Reconhecida em todo Brasil pela qualidade de seus produtos, a Camisaria Fascynios começou com uma pequena oficina, que tinha apenas duas máquinas de costura, compradas na tradicional Rua da Graça. Nesta época, todo material era cortado na tesoura e a produção era variada: calças e camisas para homens e mulheres. Em 1990, a Fascynios decidiu [...]